Health Professionals
Questions and Answers
Q
Qu’attend-on de moi en tant que client?
A
En tant que client, c’est à vous de décider des objectifs que vous souhaitez atteindre. C’est également à vous de consacrer le temps et les efforts nécessaires pour atteindre ces objectifs. Pour sa part, le coach santé de Live Well | Bien Vivre a comme rôle de vous aider à établir un plan pour y parvenir. Pour avoir d’autres renseignements, consultez notre accord de partenariat.
Q
Comment et où les séances se déroulent-elles?
A
Vous rencontrerez votre coach santé Live Well | Bien Vivre dans un endroit sûr et agréable. Nous offrons des services de coaching santé dans les bureaux de la Fondation des maladies du cœur et de l’AVC du Nouveau-Brunswick, les cliniques médicales et les centres de santé communautaire, ou virtuellement par téléphone ou vidéo.
Q
Combien de temps puis-je voir un coach santé Live Well | Bien Vivre?
A
La durée peut varier… vous y aurez accès aussi longtemps que vous en déciderez tous deux. En moyenne, les clients rencontrent un coach santé pendant 8 à 10 heures sur une période de quelques mois.
Q
Comment puis-je savoir s’il s’agit d’un programme pour moi?
A
Si vous voulez vous sentir mieux, ou éviter de vous sentir mal, ce programme est fait pour vous. Un coach santé Live Well | Bien Vivre vous aidera également à prendre cette décision.
Q
Quels sont les avantages du coaching santé?
A
Le programme Live Well | Bien Vivre vous offre un espace sûr pour discuter de sujets dont il est souvent difficile de parler. Les services sont entièrement adaptés à chaque client, afin que vous obteniez le type d’aide dont vous avez besoin. Votre coach santé Well | Bien Vivre vous aidera à planifier des stratégies et vous donnera accès à des outils et ressources pour vous aider à atteindre vos objectifs en matière de santé et de mieux-être.
Q
Les coachs santé sont-ils des conseillers ou des thérapeutes?
A
Non. Les coachs santé de Live Well | Bien Vivre ne sont pas des conseillers ou des thérapeutes. Considérez le coach santé comme une source de soutien et d’orientation pour les objectifs de santé et de mieux-être que vous vous êtes fixés.
Q
Quels sont les antécédents et la formation d’un coach santé Live Well | Bien Vivre?
A
Tous nos coachs santé Live Well | Bien Vivre sont des exemples d’excellence. Notre équipe comprend des diététistes, des kinésiologues, du personnel enseignant, des psychologues et d’autres professionnels ayant une expérience connexe. Ils ont tous suivi des formations approfondies auprès d’universités reconnues et des formations internes personnalisées.
Q
Ai-je besoin d’une recommandation?
A
Non. Vous pouvez obtenir un rendez-vous avec un coach santé Live Well | Bien Vivre sans recommandation d’un fournisseur de soins de santé.
Q
Qui peut participer au programme Live Well | Bien Vivre?
A
Le programme s’adresse à toute personne de 19 ans et plus vivant au Nouveau-Brunswick qui veut apprendre à faire des choix de vie plus sains.
Q
Y a-t-il un coût associé à LWBV?
A
Non! Le service de coaching santé professionnel est offert gratuitement.
Q
Qu’est-ce que Live Well | Bien Vivre (LWBV) ?
A
Live Well | Bien Vivre (LWBV) consiste en un service de coaching santé professionnel, accessible, bilingue et gratuit qui vous aidera à planifier des stratégies et à trouver des outils et des ressources pour vous aider dans votre parcours de santé et de mieux-être.
Q
What is expected of me as a client
A
As a client it is up to you to decide what goals you want to work on. It’s also up to you to put in the time and effort to achieve those goals. It’s the role of the Live Well | Bien Vivre Health Coach to help you with the plan to get there. For more information, see our Partnership Agreement.
Q
How and where are sessions held?
A
You will meet with your Live Well | Bien Vivre Health Coach in a location that is safe and comfortable. We offer health coaching in HSFNB offices, medical clinics, and community health centres, or virtually via phone or video.
Q
How long can I see a Live Well | Bien Vivre Health Coach?
A
This varies… you will have access for as long as you both decide it is needed. On average, clients meet with a Health Coach for 8-10 hours over a period of a few months.
Q
How do I know if it's for me?
A
If you want to feel better, or to prevent feeling unwell, this is for you. A Live Well | Bien Vivre Health Coach will also help you with this decision.
Q
How can health coaching benefit me?
A
The Live Well | Bien Vivre program provides you with a safe space to discuss topics that are often difficult to talk about. The service is completely customized for each client, so that you get the type of help that you need. Your Live Well|Bien Vivre Health Coach will help you plan strategies and connect you with tools and resources to help you reach your health and wellness goals.
Q
Are you a counselor or a therapist?
A
No. Live Well | Bien Vivre Health Coaches are not counselors or therapists. Think of a Health Coach as a source of support and guidance for the health and wellness goals you set.
Q
What's the background and training of a Live Well | Bien Vivre Health Coach?
A
All of our Live Well | Bien Vivre Health Coaches have pockets of excellence. Our team includes trained dietitians, kinesiologists, teachers, psychologists, and other professionals with related experience. All of our Live Well | Bien Vivre Health Coaches have undergone extensive training both from recognized Universities and internal customized training.
Q
Do I need a referral?
A
No. You can book a Live Well | Bien Vivre Health Coach without a referral from a health care provider.
Q
Who can access Live Well | Bien Vivre?
A
Anyone 19+ living in the province of New Brunswick who wants to learn how to make healthier lifestyle choices.
Q
Is there a cost?
A
No! Live Well | Bien Vivre professional Health Coaching is available at no charge.
Q
What is Live Well | Bien Vivre (LWBV)?
A
Live Well | Bien Vivre (LWBV) is accessible, bilingual, no charge, professional Health Coaching that will help you plan strategies and connect you with tools and resources to help you on your health and wellness journey.
Improving health outcomes together
The role of a professional Health Coach
When you deliver a diagnosis to your patients, the news can be met with fear, shock, and confusion. People often have trouble processing health information and feel lost after their appointment. Having a health coach involved in your patient’s care increases engagement and helps them to create lasting lifestyle changes.
Whether your patient is newly diagnosed or living with a chronic illness, or wants a healthier lifestyle, our professional Health Coaches can provide support, strategies, and guidance to connect them with vital tools and community resources.
People have limited success adopting health-promoting lifestyles through prescriptive and expert educational approaches. In addition to the knowledge they acquire from the expertise of clinicians, to develop a wellness plan and have confidence in implementing it, new life skills are needed. Our health coaches focus on building self-efficacy, confidence, motivation in our clients, which is the key to lasting behaviour change.
Live Well | Bien Vivre is accessible, bilingual, no charge professional health coaching that’s focused on prevention and self-management of chronic disease and conditions. Over 60% of adults in New Brunswick live with at least 1 chronic condition. Our health care provider referrals work to support those patients.
We know that 33% of our clients report that they’ve heard about us through their health care provider. Tell your patients about Live Well | Bien Vivre and refer them to the professional Health Coach nearest them. It only takes a moment to ask and refer a patient.